Una nueva modalidad de estafa está circulando entre familias cubanas dentro y fuera del país. En este caso, los presuntos delincuentes estarían utilizando herramientas de inteligencia artificial para crear imágenes falsas de productos supuestamente entregados, principalmente motorinas y paneles solares.
El engaño comienza cuando una persona interesada en comprar estos artículos contacta a un supuesto vendedor. Durante la negociación, el vendedor pide una foto del frente de la vivienda, del techo de la casa o de algún punto específico donde supuestamente será entregado o instalado el producto.
Con esa imagen, los estafadores pueden fabricar un montaje visual en el que aparece una motorina frente a la casa o paneles solares colocados en el techo. La imagen puede parecer convincente a simple vista, sobre todo para un familiar que se encuentra fuera de Cuba y no puede verificar personalmente la entrega.
El siguiente paso del fraude consiste en dejar incomunicada a la víctima que está en Cuba. Para lograrlo, pueden pedirle que ponga el teléfono en modo avión, que se desconecte durante unos minutos o incluso intentar robarle el acceso a su cuenta de WhatsApp mediante códigos de verificación.
Mientras la víctima no puede responder, el estafador envía la imagen falsa al familiar encargado de pagar. El familiar, al creer que la motorina fue entregada o que los paneles ya fueron instalados, realiza la transferencia o el pago acordado. Después de eso, el producto nunca aparece y el dinero se pierde.
Esta modalidad es especialmente peligrosa porque combina tres elementos: necesidad real, manipulación emocional y tecnología. En Cuba, productos como motorinas, baterías, inversores y paneles solares tienen alta demanda por los apagones, la crisis energética y las dificultades de transporte. Los estafadores se aprovechan de esa urgencia para presionar decisiones rápidas.
Señales de alerta
Desconfía si el supuesto vendedor:
- Pide fotos del frente de la casa, del techo o de la fachada antes de concretar la compra.
- Solicita que pongas el teléfono en modo avión o que te desconectes durante la supuesta entrega.
- Presiona para que un familiar en el extranjero pague rápido.
- Evita videollamadas, llamadas directas o confirmaciones en tiempo real.
- Pide códigos de WhatsApp, SMS, correo o cualquier número de verificación.
- Exige instalar aplicaciones externas para coordinar la entrega.
- Envía imágenes de una entrega que nadie ha confirmado personalmente.
Cómo protegerte
Antes de pagar por una motorina, panel solar, batería, inversor u otro producto costoso, verifica por llamada directa con la persona que supuestamente recibió el artículo. No te conformes con fotos, capturas o mensajes reenviados.
Si hay un familiar en Cuba involucrado en la operación, debe mantenerse disponible durante todo el proceso. Si el vendedor pide incomunicación, modo avión o silencio temporal, eso debe considerarse una señal grave de posible estafa.
Nunca compartas códigos de verificación de WhatsApp ni de ninguna otra plataforma. Un código de acceso no sirve para “confirmar una compra”; sirve para entrar a una cuenta. Si lo entregas, puedes perder el control de tu WhatsApp y los estafadores podrían usar tu identidad para engañar a tus contactos.
También se recomienda activar la verificación en dos pasos en WhatsApp y advertir a familiares mayores o menos familiarizados con la tecnología, ya que suelen ser víctimas más vulnerables ante estos engaños.
Recomendación final
No envíes fotos de tu vivienda a desconocidos. No pagues por productos sin confirmación directa. No aceptes presiones para actuar rápido. Y si una supuesta entrega depende de que alguien se quede incomunicado, lo más prudente es detener la operación inmediatamente.
La inteligencia artificial puede hacer que una imagen falsa parezca real. Por eso, en compras de alto valor, la verificación debe hacerse por llamada, videollamada o confirmación presencial de una persona de confianza.